GAGNER DE L'ARGENT ET DES CADEAUX

Qu'est ce que GagnerduCash.com ?

GagnerduCash.com est une plate-forme de jeux « Instant Gagnant » permettant de gagner de l'argent et des cadeaux (places de cinéma, consoles de jeux, chèques carburant, chèques cadeaux, téléphone portable, etc ...).

Comment ça marche ?

GagnerduCash.com vous permet de gagner de l’argent et des cadeaux en moins d’une minute ! Il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site. Vous recevez alors un code de jeu que vous entrez sur le site. Vous savez immédiatement si vous avez gagné.

Le principe est celui de « l'instant gagnant ». Chaque jeu est doté d'un nombre de codes à entrer pour gagner. Exemple : le « jeu 15 euros » permet au 30ème appel de la partie en cours de gagner 15€. Si c'est vous, vous gagnez !!

Comment jouer pour gagner de l’argent ?

Pour gagner de l’argent facilement et rapidement, il suffit de composer le numéro de téléphone indiqué sur le site. Notre serveur vocal vous fournira alors, en moins d'une minute, un code de jeu (utilisable une seule fois). Vous entrez ce code sur le site et vous savez immédiatement si vous avez gagné !

De plus, si vous êtes inscrit, votre compte est crédité de 0,10 euros à chaque code entré. Ainsi, avec GagnerduCash, vous gagnez à tous les coups !

Combien ai-je de chances de gagner de l'argent ?

Pour gagner de l’argent et des cadeaux, chaque jeu est doté d'un nombre de codes à entrer pour gagner. Exemple : le « jeu 15 euros » permet au 30ème appel de la partie en cours de gagner 15€. Si c'est vous, vous gagnez !!

De plus, si vous n'avez pas gagné, nous vous indiquons le nombre d'appels qu'il reste à effectuer avant que le lot soit gagné. Vous pouvez donc retenter votre chance en connaissance de cause !

Comment savoir combien d'appels doivent être effectués pour gagner le prochain lot ?

Si vous n'avez pas gagné, nous vous indiquons le nombre d'appels qu'il reste à effectuer avant que le lot soit gagné. Vous pouvez donc retenter votre chance en connaissance de cause !

A quoi cela sert-il de s'inscrire ?

En vous inscrivant :

1.	Vous gagnez 0,1 € à chaque appel
2.	Vous pouvez demander l'envoi de votre argent dès que votre compte atteint 5 €
3.	Vous êtes informé de l'actualité du site.

De plus, l'inscription est très rapide : seuls sont nécessaires votre adresse e-mail et un mot de passe !

En combien de temps sont envoyés les gains ?

Les lots (argent, cadeaux) vous sont envoyés à votre adresse sous un délai maximum 5 jours !

Je n'habite pas en France, puis-je jouer ?

Notre plateforme de jeux est réservé aux résidents français.

Je arrive pas à me connecter. Que faire ?

Si vous utilisez le navigateur AOL, sachez qu'il ne prend pas en charge les sessions ce qui constitue un gros problème pour se connecter au site puisqu'il faut ouvrir une session.

Nous vous recommandons de changer de navigateur. Nous vous recommandons le navigateur Firefox ou Internet Explorer.

Si vous n'utilisez pas AOL, peut-être qu'un logiciel bloque la connexion au site, des barres en haut du navigateur peuvent en être la cause (google accelerator, google toolbar, msn, etc..). Essayez de vous connecter en les ayant désactivées. Si vous possédez un antivirus bloquant les potentiels attaques, un pare-feu ou fire-wall, peut-être que celui-ci bloque la connexion au site, essayez de vous connecter en le désactivant.

J’habite dans les DOM-TOM. Comment jouer pour gagner de l’argent ?

Si vous habitez les DOM-TOM, vous devez composer le numéro suivant : 08 99 700 195 (1,35 €/appel + 0.34 €/min) pour obtenir votre code de jeu.

Puis-je jouer avec des codes Allopass ?

Oui, si vous avez des codes Allopass B, vous pouvez les utiliser pour jouer sur notre site et tenter de gagner de l'argent et des cadeaux.

Comment obtenir les codes de jeu ?

Vous pouvez obtenir les codes de jeu par téléphone ou SMS.

Le numéro de téléphone à utiliser est celui indiqué sur le site. Si vous habitez les DOM-TOM, vous devez composer le numéro suivant : 08 99 700 195 (1,35 €/appel + 0.34 €/min) pour obtenir votre code de jeu.

Comment obtenir les codes de jeu par SMS ?

Pour obtenir vos codes de jeu par SMS, vous devez envoyé un code par SMS (celui indiqué sur la page d’accueil. Vous recevez votre code sur votre téléphone portable.

En combien de temps reçoit-on le code de jeu ?

Par téléphone, notre serveur vocal vous fournira un code de jeu en moins d’une minute.
Par SMS, après l’envoi de votre SMS, vous recevez immédiatement après votre code de jeu sur votre téléphone.

J’ai rentré un code mais il ne marche pas. Que dois-je faire ?

Si vous avez entré un code et qu’il ne marche pas, cela est dû (à 99,9%) au fait qu’il a mal été noté (sauf en cas de soucis techniques de notre part).

Si ce cas se produit, vous pouvez envoyer une réclamation au webmaster (webmaster@gagnerducash.com) en fournissant le code qui n’a pas fonctionné. Une réponse vous sera fourni dans les meilleurs délais.

Je suis à l’étranger. Comment puis-je obtenir un code ?

Le site étant réservé aux résidents français, vous ne pouvez pas obtenir de codes de jeu.

Combien de temps les codes sont-ils valables ?

Chaque code d'accès ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Néanmoins, vous pouvez garder et utiliser votre code d'accès non utilisé pendant 3 semaines à partir du moment ou vous l'avez obtenu.

Puis-je sauvegarder les codes ?

Oui, vous pouvez sauvegarder vos codes. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Sauvegarde de codes » (menu de gauche).
Vous pouvez alors les utiliser quand vous voulez.

Comment puis-je utiliser mes codes sauvegardés ?

Vous utilisez vos codes sauvegardés en jouant au jeu « multi_code » (le lien est situé dans le menu de gauche). Cette option vous permet de jouer plusieurs codes sauvegardés en même temps.

Y-a-t-il une attente au téléphone ?

Quand vous appelez notre numéro de téléphone pour obtenir votre code de jeu, il n’y a strictement aucune attente : vous recevez immédiatement votre code de jeu.

Combien coûte l’obtention d’un code par téléphone ou SMS ?

Par téléphone, le coût est de 1,68 € TTC.
Par SMS, le coût est de 3 € par sms + prix d'un sms.

Avec quels types de codes puis-je jouer ?

Sur GagnerduCash.com, vous pouvez jouer avec plusieurs types de codes.

Le numéro de téléphone qui est indiqué sur le site pour chaque jeu correspond à un code dit "Speed Code". Celui-ci est fourni par notre prestataire Rentabiliweb.

Néanmoins, vous pouvez également jouer avec des codes Allopass B (de la société Allopass) ou des "Ultra Speed Code" (de la société Rentabiliweb). Pour jouer avec ces codes, rien de plus simple : il vous suffit de les entrer normalement sur le site.

Est-ce que je peux jouer avec des codes achetés à d’autres personnes ?

Il est strictement interdit de jouer avec des codes achetés à d’autres personnes. Nous vous rappelons que, conformément à notre règlement :

1) Nous nous réservons le droit de réclamer, à tout moment, la production de justificatifs concernant votre identité, votre domiciliation, et l'acquisition de codes de jeu.
2) Vous devez être titulaire de la ligne téléphonique par laquelle les codes de jeu ont été obtenus.
3) Il est interdit d’acheter des codes de jeu à des tierces personnes.

Comment est envoyé l’argent gagné sur le site ?

Nous proposons plusieurs modes d’envoi : chèque ou virement bancaire.
Ces différentes options sont présentées au moment de la demande d’envoi des gains. A vous de choisir.

Quand recevrai-je l’argent que j’ai gagné ?

Tout d’abord, pour recevoir votre argent, il faut que vous en fassiez la demande (cette réponse peut paraître évidente, mais, par expérience, elle mérite d’être rappelée) !
Nous nous engageons à envoyer l’argent gagné sous 5 jours.

J'ai fait une demande de paiement par virement bancaire. Quand vais-je recevoir l'argent sur mon compte ?

Toutes vos demandes de paiement par virement bancaire sont envoyées à notre banque en ligne chaque jour ouvré avant 11h00 du matin. Pour rappel, les jours ouvrés correspondent aux jours travaillés, hors week-end et jours fériés.

Ce qui signifie que les demandes de virement effectuées après 11h00 du matin sont traitées le prochain jour ouvré. Une demande effectuée le mardi 15h00 est donc envoyée à notre banque le mercredi matin. Une demande effectuée le vendredi après-midi sera, elle, envoyée le lundi matin avant 11h00.
La raison pour laquelle la demande est envoyée le lendemain est dû au fait que notre banque ne traite pas les demandes après 11h00 et les effectue le lendemain matin à 11h00. Nous nous adaptons donc aux horaires de notre banque.

Pour recevoir votre virement dans les meilleurs délais, le mieux est donc de faire votre demande de virement le matin.

Une fois votre demande traitée et envoyée à notre banque, vous recevrez l'argent sur votre compte dans un délai qui varie de 0 à 3 jours. Ce délai dépend de votre banque et correspond à ce qu'on appelle les "jours de valeurs".

Ainsi, théoriquement, l'argent (que nous vous envoyons avant 11h00 du matin) est disponible l'après-midi même sur votre compte bancaire. Néanmoins, la plupart des banques françaises n'affiche pas l'argent sur votre compte avant un certain nombre de jours ("jours de valeurs"). Ce délai est négociable avec votre banque. Certains d'entre vous reçoivent néanmoins l'argent sur leur compte dès le jour même vers 14h.
Pour connaître les jours de valeurs appliqués par votre banque, nous vous invitons à contacter votre banquier.

Au final, donc, pour un virement demandé le vendredi après-midi, l'argent sera effectivement sur le compte bancaire le lundi, mardi ou, dans le pire des cas (votre banque appliquant 3 jours de valeurs), le mercredi.
Il faut aussi rappeler que les jours de valeurs s'appliquent hors jours ouvrés, c'est-à-dire que s'il y a un ou plusieurs jours fériés après notre envoi, il faudra encore compter un ou plusieurs jours de plus pour voir notre virement arrivé sur votre compte bancaire !

Suis-je averti de l’envoi de mon argent ?

Dès que nous avons procédé à l’envoi de l’argent, vous recevez un mail de confirmation de l’envoi. Votre compte est alors débité du montant envoyé.
Il ne sert à rien de multiplier vos demandes d’envoi de chèques.

Comment sont envoyés les cadeaux ?

Les cadeaux que vous avez gagné (sauf les chèques cadeaux et les cartes téléphoniques) sont envoyés par le site avec lequel nous travaillons pour l'envoi : RueDuCommerce. C'est donc RueduCommerce qui gére l'acheminement de vos cadeaux. Notre rôle consiste à passer commande de votre cadeau auprès de RueDuCommerce pour que vous puissiez recevoir votre colis.

Les chèques cadeaux multi-enseigne (Cadhoc, Kadeos, Tir Groupé) sont stockés chez GagnerduCash et vous sont envoyés par courrier par notre Service Client.

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Quand recevrai-je les cadeaux que j’ai gagné ?

Dès que vous avez gagné votre cadeau et que vous en faites la demande (cela peut aller de soi, mais ce n'est pas évident pour tout le monde !!!), nous passons commande de votre cadeau auprès de notre fournisseur RueDuCommerce pour que vous puissiez recevoir votre colis.

Le délai d'acheminement de notre fournisseur RueDuCommerce varie entre 5 et 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Vous recevez donc, normalement, votre colis dans dans un délai maximum de 7 jours ouvrés (c'est-à-dire sans compter les jours fériés) après avoir fait votre demande d'envoi.

Il se peut néanmoins que, si le produit n'est pas en stock chez RueDuCommerce, le délai de livraison soit de 15 jours.

Les chèques cadeaux multi-enseigne (Cadhoc, Kadeos, Tir Groupé) sont stockés chez GagnerduCash et vous sont envoyés par courrier par notre Service Client.

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Comment sont envoyés les chèques cadeaux électroniques et cartes téléphoniques ?

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Ils sont envoyés automatiquement et immédiatement lorsque vous en faites la demande.

Est-ce que les frais de port sont inclus ?

Oui, les frais de port sont inclus pour les envois en France métropolitaine. Ce qui signifie qu’aucun frais de port supplémentaire ne sera appliqué pour les envois en France métropolitaine.

Comment faire si je n'ai pas reçu mon cadeau dans les temps ?

Tous les cadeaux sont expédiés par RueDuCommerce en colis suivi. Ce qui veut dire que nous pouvons connaître l'état de livraison de votre cadeau.

En cas de délai trop long, n'hésitez pas à appeler notre Service Client par téléphone (au 01 47 22 51 50) ou par mail (service.client@gagnerducash.com) pour connaître l'état de votre commande.

Qu'est ce que GagnerduCash.com ?

GagnerduCash.com est une plate-forme de jeux « Instant Gagnant » permettant de gagner de l'argent et des cadeaux (places de cinéma, consoles de jeux, chèques carburant, chèques cadeaux, téléphone portable, etc ...).

Comment ça marche ?

GagnerduCash.com vous permet de gagner de l’argent et des cadeaux en moins d’une minute ! Il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site. Vous recevez alors un code de jeu que vous entrez sur le site. Vous savez immédiatement si vous avez gagné.

Le principe est celui de « l'instant gagnant ». Chaque jeu est doté d'un nombre de codes à entrer pour gagner. Exemple : le « jeu 15 euros » permet au 30ème appel de la partie en cours de gagner 15€. Si c'est vous, vous gagnez !!

Comment jouer pour gagner de l’argent ?

Pour gagner de l’argent facilement et rapidement, il suffit de composer le numéro de téléphone indiqué sur le site. Notre serveur vocal vous fournira alors, en moins d'une minute, un code de jeu (utilisable une seule fois). Vous entrez ce code sur le site et vous savez immédiatement si vous avez gagné !

De plus, si vous êtes inscrit, votre compte est crédité de 0,10 euros à chaque code entré. Ainsi, avec GagnerduCash, vous gagnez à tous les coups !

Combien ai-je de chances de gagner de l'argent ?

Pour gagner de l’argent et des cadeaux, chaque jeu est doté d'un nombre de codes à entrer pour gagner. Exemple : le « jeu 15 euros » permet au 30ème appel de la partie en cours de gagner 15€. Si c'est vous, vous gagnez !!

De plus, si vous n'avez pas gagné, nous vous indiquons le nombre d'appels qu'il reste à effectuer avant que le lot soit gagné. Vous pouvez donc retenter votre chance en connaissance de cause !

Comment savoir combien d'appels doivent être effectués pour gagner le prochain lot ?

Si vous n'avez pas gagné, nous vous indiquons le nombre d'appels qu'il reste à effectuer avant que le lot soit gagné. Vous pouvez donc retenter votre chance en connaissance de cause !

A quoi cela sert-il de s'inscrire ?

En vous inscrivant :

1.	Vous gagnez 0,1 € à chaque appel
2.	Vous pouvez demander l'envoi de votre argent dès que votre compte atteint 5 €
3.	Vous êtes informé de l'actualité du site.

De plus, l'inscription est très rapide : seuls sont nécessaires votre adresse e-mail et un mot de passe !

En combien de temps sont envoyés les gains ?

Les lots (argent, cadeaux) vous sont envoyés à votre adresse sous un délai maximum 5 jours !

Je n'habite pas en France, puis-je jouer ?

Notre plateforme de jeux est réservé aux résidents français.

Je arrive pas à me connecter. Que faire ?

Si vous utilisez le navigateur AOL, sachez qu'il ne prend pas en charge les sessions ce qui constitue un gros problème pour se connecter au site puisqu'il faut ouvrir une session.

Nous vous recommandons de changer de navigateur. Nous vous recommandons le navigateur Firefox ou Internet Explorer.

Si vous n'utilisez pas AOL, peut-être qu'un logiciel bloque la connexion au site, des barres en haut du navigateur peuvent en être la cause (google accelerator, google toolbar, msn, etc..). Essayez de vous connecter en les ayant désactivées. Si vous possédez un antivirus bloquant les potentiels attaques, un pare-feu ou fire-wall, peut-être que celui-ci bloque la connexion au site, essayez de vous connecter en le désactivant.

J’habite dans les DOM-TOM. Comment jouer pour gagner de l’argent ?

Si vous habitez les DOM-TOM, vous devez composer le numéro suivant : 08 99 700 195 (1,35 €/appel + 0.34 €/min) pour obtenir votre code de jeu.

Puis-je jouer avec des codes Allopass ?

Oui, si vous avez des codes Allopass B, vous pouvez les utiliser pour jouer sur notre site et tenter de gagner de l'argent et des cadeaux.

Comment obtenir les codes de jeu ?

Vous pouvez obtenir les codes de jeu par téléphone ou SMS.

Le numéro de téléphone à utiliser est celui indiqué sur le site. Si vous habitez les DOM-TOM, vous devez composer le numéro suivant : 08 99 700 195 (1,35 €/appel + 0.34 €/min) pour obtenir votre code de jeu.

Comment obtenir les codes de jeu par SMS ?

Pour obtenir vos codes de jeu par SMS, vous devez envoyé un code par SMS (celui indiqué sur la page d’accueil. Vous recevez votre code sur votre téléphone portable.

En combien de temps reçoit-on le code de jeu ?

Par téléphone, notre serveur vocal vous fournira un code de jeu en moins d’une minute.
Par SMS, après l’envoi de votre SMS, vous recevez immédiatement après votre code de jeu sur votre téléphone.

J’ai rentré un code mais il ne marche pas. Que dois-je faire ?

Si vous avez entré un code et qu’il ne marche pas, cela est dû (à 99,9%) au fait qu’il a mal été noté (sauf en cas de soucis techniques de notre part).

Si ce cas se produit, vous pouvez envoyer une réclamation au webmaster (webmaster@gagnerducash.com) en fournissant le code qui n’a pas fonctionné. Une réponse vous sera fourni dans les meilleurs délais.

Je suis à l’étranger. Comment puis-je obtenir un code ?

Le site étant réservé aux résidents français, vous ne pouvez pas obtenir de codes de jeu.

Combien de temps les codes sont-ils valables ?

Chaque code d'accès ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Néanmoins, vous pouvez garder et utiliser votre code d'accès non utilisé pendant 3 semaines à partir du moment ou vous l'avez obtenu.

Puis-je sauvegarder les codes ?

Oui, vous pouvez sauvegarder vos codes. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Sauvegarde de codes » (menu de gauche).
Vous pouvez alors les utiliser quand vous voulez.

Comment puis-je utiliser mes codes sauvegardés ?

Vous utilisez vos codes sauvegardés en jouant au jeu « multi_code » (le lien est situé dans le menu de gauche). Cette option vous permet de jouer plusieurs codes sauvegardés en même temps.

Y-a-t-il une attente au téléphone ?

Quand vous appelez notre numéro de téléphone pour obtenir votre code de jeu, il n’y a strictement aucune attente : vous recevez immédiatement votre code de jeu.

Combien coûte l’obtention d’un code par téléphone ou SMS ?

Par téléphone, le coût est de 1,68 € TTC.
Par SMS, le coût est de 3 € par sms + prix d'un sms.

Avec quels types de codes puis-je jouer ?

Sur GagnerduCash.com, vous pouvez jouer avec plusieurs types de codes.

Le numéro de téléphone qui est indiqué sur le site pour chaque jeu correspond à un code dit "Speed Code". Celui-ci est fourni par notre prestataire Rentabiliweb.

Néanmoins, vous pouvez également jouer avec des codes Allopass B (de la société Allopass) ou des "Ultra Speed Code" (de la société Rentabiliweb). Pour jouer avec ces codes, rien de plus simple : il vous suffit de les entrer normalement sur le site.

Est-ce que je peux jouer avec des codes achetés à d’autres personnes ?

Il est strictement interdit de jouer avec des codes achetés à d’autres personnes. Nous vous rappelons que, conformément à notre règlement :

1) Nous nous réservons le droit de réclamer, à tout moment, la production de justificatifs concernant votre identité, votre domiciliation, et l'acquisition de codes de jeu.
2) Vous devez être titulaire de la ligne téléphonique par laquelle les codes de jeu ont été obtenus.
3) Il est interdit d’acheter des codes de jeu à des tierces personnes.

Comment est envoyé l’argent gagné sur le site ?

Nous proposons plusieurs modes d’envoi : chèque ou virement bancaire.
Ces différentes options sont présentées au moment de la demande d’envoi des gains. A vous de choisir.

Quand recevrai-je l’argent que j’ai gagné ?

Tout d’abord, pour recevoir votre argent, il faut que vous en fassiez la demande (cette réponse peut paraître évidente, mais, par expérience, elle mérite d’être rappelée) !
Nous nous engageons à envoyer l’argent gagné sous 5 jours.

J'ai fait une demande de paiement par virement bancaire. Quand vais-je recevoir l'argent sur mon compte ?

Toutes vos demandes de paiement par virement bancaire sont envoyées à notre banque en ligne chaque jour ouvré avant 11h00 du matin. Pour rappel, les jours ouvrés correspondent aux jours travaillés, hors week-end et jours fériés.

Ce qui signifie que les demandes de virement effectuées après 11h00 du matin sont traitées le prochain jour ouvré. Une demande effectuée le mardi 15h00 est donc envoyée à notre banque le mercredi matin. Une demande effectuée le vendredi après-midi sera, elle, envoyée le lundi matin avant 11h00.
La raison pour laquelle la demande est envoyée le lendemain est dû au fait que notre banque ne traite pas les demandes après 11h00 et les effectue le lendemain matin à 11h00. Nous nous adaptons donc aux horaires de notre banque.

Pour recevoir votre virement dans les meilleurs délais, le mieux est donc de faire votre demande de virement le matin.

Une fois votre demande traitée et envoyée à notre banque, vous recevrez l'argent sur votre compte dans un délai qui varie de 0 à 3 jours. Ce délai dépend de votre banque et correspond à ce qu'on appelle les "jours de valeurs".

Ainsi, théoriquement, l'argent (que nous vous envoyons avant 11h00 du matin) est disponible l'après-midi même sur votre compte bancaire. Néanmoins, la plupart des banques françaises n'affiche pas l'argent sur votre compte avant un certain nombre de jours ("jours de valeurs"). Ce délai est négociable avec votre banque. Certains d'entre vous reçoivent néanmoins l'argent sur leur compte dès le jour même vers 14h.
Pour connaître les jours de valeurs appliqués par votre banque, nous vous invitons à contacter votre banquier.

Au final, donc, pour un virement demandé le vendredi après-midi, l'argent sera effectivement sur le compte bancaire le lundi, mardi ou, dans le pire des cas (votre banque appliquant 3 jours de valeurs), le mercredi.
Il faut aussi rappeler que les jours de valeurs s'appliquent hors jours ouvrés, c'est-à-dire que s'il y a un ou plusieurs jours fériés après notre envoi, il faudra encore compter un ou plusieurs jours de plus pour voir notre virement arrivé sur votre compte bancaire !

Suis-je averti de l’envoi de mon argent ?

Dès que nous avons procédé à l’envoi de l’argent, vous recevez un mail de confirmation de l’envoi. Votre compte est alors débité du montant envoyé.
Il ne sert à rien de multiplier vos demandes d’envoi de chèques.

Comment sont envoyés les cadeaux ?

Les cadeaux que vous avez gagné (sauf les chèques cadeaux et les cartes téléphoniques) sont envoyés par le site avec lequel nous travaillons pour l'envoi : RueDuCommerce. C'est donc RueduCommerce qui gére l'acheminement de vos cadeaux. Notre rôle consiste à passer commande de votre cadeau auprès de RueDuCommerce pour que vous puissiez recevoir votre colis.

Les chèques cadeaux multi-enseigne (Cadhoc, Kadeos, Tir Groupé) sont stockés chez GagnerduCash et vous sont envoyés par courrier par notre Service Client.

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Quand recevrai-je les cadeaux que j’ai gagné ?

Dès que vous avez gagné votre cadeau et que vous en faites la demande (cela peut aller de soi, mais ce n'est pas évident pour tout le monde !!!), nous passons commande de votre cadeau auprès de notre fournisseur RueDuCommerce pour que vous puissiez recevoir votre colis.

Le délai d'acheminement de notre fournisseur RueDuCommerce varie entre 5 et 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Vous recevez donc, normalement, votre colis dans dans un délai maximum de 7 jours ouvrés (c'est-à-dire sans compter les jours fériés) après avoir fait votre demande d'envoi.

Il se peut néanmoins que, si le produit n'est pas en stock chez RueDuCommerce, le délai de livraison soit de 15 jours.

Les chèques cadeaux multi-enseigne (Cadhoc, Kadeos, Tir Groupé) sont stockés chez GagnerduCash et vous sont envoyés par courrier par notre Service Client.

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Comment sont envoyés les chèques cadeaux électroniques et cartes téléphoniques ?

Les chèques cadeaux de sites Internet (Fnac.com, Cdiscount, Alapage, RueDuCommerce et Amazon) ainsi que les cartes téléphoniques sont également envoyés directement par GagnerduCash. Vous recevez les codes de ces chèques cadeaux et de ces cartes téléphoniques par e-mail.

Ils sont envoyés automatiquement et immédiatement lorsque vous en faites la demande.

Est-ce que les frais de port sont inclus ?

Oui, les frais de port sont inclus pour les envois en France métropolitaine. Ce qui signifie qu’aucun frais de port supplémentaire ne sera appliqué pour les envois en France métropolitaine.

Comment faire si je n'ai pas reçu mon cadeau dans les temps ?

Tous les cadeaux sont expédiés par RueDuCommerce en colis suivi. Ce qui veut dire que nous pouvons connaître l'état de livraison de votre cadeau.

En cas de délai trop long, n'hésitez pas à appeler notre Service Client par téléphone (au 01 47 22 51 50) ou par mail (service.client@gagnerducash.com) pour connaître l'état de votre commande.